Questions Fréquentes

RePeaks est une marketplace pour acheter, vendre et louer de l'équipement d'alpinisme et d'escalade d'occasion. Nous utilisons l'IA pour évaluer automatiquement l'état de l'équipement à partir de photos.

Cliquez sur 'Connexion' dans l'en-tête. Vous pouvez vous connecter avec Google ou par email — nous vous enverrons un code de vérification. L'inscription est gratuite.

Les fonctionnalités de base sont gratuites : jusqu'à 10 articles dans votre inventaire. Pour un nombre illimité d'articles, un abonnement PRO est disponible.

Nous opérons actuellement en Asie centrale (Bichkek, Almaty, Karakol) et dans les Alpes (Chamonix, Zermatt, Innsbruck). Nous prévoyons de nous étendre au Caucase, au Pamir et à l'Himalaya.

Cliquez sur 'Ajouter de l'équipement', téléchargez 1 à 5 photos. L'IA identifiera automatiquement la marque, le modèle, l'état et suggérera un prix de marché. Vous pouvez modifier tous les détails.

Téléchargez des photos claires avec un bon éclairage. Prenez des clichés sous différents angles, montrez l'étiquette de la marque et du modèle, ainsi que tout défaut ou usure.

PNG, JPEG, GIF et WebP sont acceptés. Maximum 5 photos par article.

Oui ! Vous pouvez gérer un inventaire personnel d'équipement. Chaque article commence comme 'brouillon' — vous décidez quand le mettre en vente ou en location.

Gratuit : jusqu'à 10 articles. Avec l'abonnement PRO : illimité.

Nous utilisons Google Cloud Vision pour la reconnaissance d'objets et de texte dans les photos, Google Gemini AI pour l'analyse de l'état et la génération de description, plus les données d'eBay et d'autres plateformes pour l'estimation du prix de marché.

L'IA affiche un niveau de confiance (0-100%). Avec une confiance élevée (>80%), l'évaluation est généralement proche du prix réel du marché. Avec une faible confiance, nous recommandons d'ajouter plus de photos ou de modifier les détails manuellement.

Oui, vous avez le contrôle total sur les prix. L'évaluation IA est une recommandation basée sur les données du marché. Vous pouvez fixer le prix que vous souhaitez.

Vous pouvez modifier manuellement toutes les données : nom, marque, modèle, description. Essayez d'ajouter une photo de l'étiquette avec le modèle pour une reconnaissance plus précise.

Marque, modèle, catégorie, couleur, matériau, taille, spécifications, état, notes d'usure, indice de sécurité et prix de marché.

Ouvrez un article dans votre inventaire et cliquez sur 'Mettre en vente'. Fournissez vos coordonnées. L'annonce apparaîtra immédiatement dans le catalogue.

La page de l'annonce affiche les coordonnées du vendeur : téléphone, email, Telegram. Les coordonnées ne sont visibles que pour les utilisateurs connectés.

Non, nous ne prenons aucune commission. Les transactions se font directement entre acheteur et vendeur.

Nous ne traitons pas les paiements. L'acheteur et le vendeur conviennent directement du mode de paiement. Nous recommandons des méthodes sécurisées et une rencontre en personne.

RePeaks est une plateforme qui met en relation acheteurs et vendeurs. Les conditions de retour sont discutées entre les parties. Nous recommandons d'inspecter l'équipement en personne avant l'achat.

Ouvrez un article et sélectionnez 'Mettre en location'. Fixez un prix par jour, semaine ou mois, et spécifiez le montant de la caution.

Lors du prêt d'équipement, créez un enregistrement de location : à qui, quand, pour combien de temps. Le système vous rappellera les retours.

Pour un usage personnel, clubs d'alpinisme, sections et magasins de location. Vous pouvez suivre tous les prêts et retours, voir l'historique de location de chaque article.

Oui, il y a un filtre 'Location' dans le catalogue — il affiche l'équipement disponible à la location dans votre ville.

L'équipement d'escalade est un équipement de protection individuelle. Nous recommandons : 1) Inspecter l'équipement en personne, 2) Vérifier les dommages, 3) Se renseigner sur l'historique d'utilisation, 4) Ne pas acheter d'équipement ayant subi des chutes importantes.

L'IA analyse les photos et détermine un indice de sécurité : 'sûr', 'nécessite attention' ou 'dangereux'. C'est une recommandation — l'évaluation finale appartient à l'acheteur.

Les vendeurs doivent divulguer tous les défauts dans la description. Si vous découvrez des défauts cachés après l'achat — contactez le vendeur. Nous pouvons aider à résoudre les litiges.

Nous n'effectuons pas d'inspections physiques. L'IA analyse les photos et avertit des défauts visibles. Nous recommandons toujours de vérifier l'équipement en personne.

Articles d'inventaire illimités, analyse IA prioritaire, statistiques étendues, support prioritaire.

Les prix actuels sont affichés lors de l'abonnement. Options disponibles pour 1, 3 et 12 mois avec des réductions progressives.

Envoyez un email à hello@repeaks.com. Votre abonnement restera actif jusqu'à la fin de la période payée.

Envoyez un email à hello@repeaks.com demandant la suppression du compte. Nous supprimerons toutes vos données conformément à notre politique de confidentialité.

Contactez le support — nous vous aiderons pour le transfert de données entre comptes.

Tous les navigateurs modernes : Chrome, Firefox, Safari, Edge. Nous recommandons d'utiliser la dernière version.

Pas encore, mais le site est entièrement adapté aux mobiles. Une application est dans nos plans.

Vérifiez : 1) Le format du fichier (PNG, JPEG, GIF, WebP), 2) La taille du fichier (max 10 Mo), 3) La stabilité de la connexion Internet. Si le problème persiste — contactez le support.

L'analyse prend généralement 10-30 secondes. En cas de charge élevée, cela peut prendre jusqu'à une minute. Si l'analyse ne se termine pas — rafraîchissez la page et réessayez.